Magasiner bruger ikke

sociale netværk nok

Når det handler om de nye sociale netværk, som for eksempel Facebook og Twitter, gælder det for specialmedierne om bare at komme i gang med at eksperimentere, påpeger flere eksperter. Indtil videre er de alt for tilbageholdende – med få undtagelser

Facebook, twitter, linked in, arto, myspace, youtube, bebo… og hvad det hedder alt sammen. De sociale netværk breder sig på nettet i øjeblikket hurtigere, end vi kan nå at sige hva’ nu… 

Det kan være vanskeligt at følge med. Men ifølge eksperterne er der ingen vej udenom. For der, hvor folk er, kommer folk til – og der skal man være, også hvis man er et specialmedie.
 
Det har allerede en del blade og magasiner indset. Som så ofte før, når det gælder nye teknologier og nye opfindelser på nettet, danner bladene Computerworld og Ingeniøren fortrop i gruppen af specialmedier. De var fx blandt de første, der lagde sider om sig selv ind på Facebook og til at oprette applikationer og grupper. Men helt generelt synes new media-eksperten, Morten Bay, dog, at han finder alt for få specialmedier i de sociale netværk.
 
”De burde være til stede i langt højere grad, end de er,” siger han, der netop er udkommet med bogen ’Homo Conexus – netværksmennesket’. Den handler om de nye generationer og mennesket af i dag, som først og fremmest er defineret af evnen til at netværke, frem for som tidligere af evnen til at tænke, som det hedder i forordet.
 
”Det betyder, at alle virksomheder, medier og andre er nødt til at tænke i nye måder at kommunikere med folk på,” siger Morten Bay og nævner en lang række sociale netværk med Facebook forrest, som platforme for ny interaktivitet.
 
Ikke mindst fra USA, hvor han bor og arbejder, kan han nævne mange eksempler på magasiner og blade, der allerede bruger de sociale netværk med stor succes. Herhjemme kan han kun pege på bladet Vi Unge og Remee & Friends, som nogle, der på en god måde har forstået at integrere fx Facebook og Twitter med deres egne hjemmesider. Langt de fleste blade og magasiner, mener han, famler sig frem og griber tingene helt forkert an – hvis de overhovedet gør noget. Mange bruger bare netværkene til at lægge sider ind om sig selv, hvilket han mener, er helt forkert.
Morten Bay
Morten Bay
 
”For hvorfor skal brugerne blive fan af noget, som reelt bare er en reklame. Der skal være et større formål,” pointerer han og nævner, at en form for interaktion er afgørende. ”Det er jo sociale netværk, med streg under sociale”.
 
Følg målgruppen
For alle medier gælder det om, at de først og fremmest skal finde ud af, hvor deres målgrupper bevæger sig. Hvilke netværk er de på og hvor er de mest aktive? Og så skal man betragte sine læsere som fans, siger Morten Bay.
 
”Det vil sige, at man skal interagere med dem på en måde, der gør dem følelsesmæssigt forbundne med mediet,” råder han. ”De produkter et medie har at sælge, skal blive en del af dets aktiviteter på Facebook fx.”
 
Helt generelt mener han, at medierne først og fremmest skal tage Homo Conexus alvorligt, at de skal tænke i decentralisering og acceptere skrump, og at de skal lade være med at beskytte deres indhold, men i stedet sprede det. Og så skal de flytte pengestrømmen – det vil sige ikke tage betaling for de enkelte produkter, men for alt det udenom. På den måde skaber man en gratis-illusion, som også er vigtig i dag, ifølge eksperten.
 
”Som medie er det i dag brandet, der er vigtigt – ikke måden det kommer ud på, og dermed ikke om det er på print eller net,” siger han.
 
Tro ikke på alt
Men lige så opmærksomme medierne skal være på de nye platforme, lige så meget advarer Morten Bay mod at tro på alt nyt, der popper op på nettet. Som eksempel nævner han Second Life, der opstod for tre år siden og fik alle virksomheder med respekt for sig selv til at købe sig plads her. I dag er Second Life efter hans mening en joke. Et andet eksempel på en næsten død sild er Arto, der også er blevet overhalet indenom af andre og indtil videre mere anvendelige communities.
 
Den seneste nyhed i denne verden, Twitter, kalder han også et popfænomen. Og han konstaterer, at væksten på dette netværk allerede er standset, og at modsatrettede reaktioner er i gang. Det er helt på linje med, hvad der skete i blog-verdenen, hvor alle i starten skulle have sin egen, men hvor dem, der er tilbage, holdes i live af nogle, der faktisk har noget på hjerte, siger han og peger på, at den gennemsnitlige levetid for blogs er blot tre måneder. Derefter er de fleste væk igen. Og samme udvikling vil vi se med Twitter, spår han.
 
Til gengæld tror han meget på brugen af applikationer – hvad enten de er til fx Facebook eller mobiltelefoner. Her er der med hans ord tale om ’lavthængende frugter’, fordi de er nemme og gratis at gå til – og en simpel vej til ekstra indtjening, som er interessant for de fleste.
 
Er allerede et community
Lige som Morten Bay mener Peter From Jacobsen, der er fagmedarbejder og arbejder med integration af gamle og nye medier ved uddannelses- og forskningsinstitutionen Update, også, at fagblade og specialmedier i øvrigt burde gøre meget mere ud af de sociale netværk, end de gør.
Peter From
Peter From
 
Som han ser det, kan disse medier næsten pr. definition se sig selv som et community – altså en gruppe af mennesker, som har fælles interesser på et bestemt område – hvad enten det er fluefiskere eller faglige emner inden for et specifikt fag. Derfor vil de sociale platforme her kunne bruges som en udvidelse af de øvrige bestræbelser, som medierne gør sig, på at opbygge og udvikle netværk.
Der, hvor han især mener, der er noget at hente, er i muligheden for via Facebook og andre sociale netværk at kommunikere med den mangfoldighed af undergrupper, som de fleste tilsyneladende velafgrænsede målgrupper kan deles op i.
 
”Jeg tror, der er en enorm imageskabende effekt i at tilbyde en platform, hvor selv meget små undergrupper med meget snævre interesser kan mødes og dele viden og kommunikere med både hinanden og mediet. Det ser jo ud til, at folk gør det alligevel – der er trods alt 1,6 millioner danskere på Facebook, som før eller senere vil begynde at blive mere aktive på netværket. Så et fremsynet medie vil skynde sig at gå foran med dannelsen af grupperne,” siger Peter From Jacobsen.
 
Tålmodighed er en dyd
Folks store trang til at netværke ser man også andre steder på nettet, påpeger han og nævner som eksempel sitet grillguru.dk, der er et stort og stærkt netværk for alle, der elsker at lave mad, og børnibyen.dk, som er for folk, der er optaget af, hvad de kan foretage sig med deres børn. Begge er startet af enkeltpersoner, men kunne lige så godt været oprettet af specialmedier, mener han.
Så det er bare om at komme i gang. Det tager ikke mange minutter at oprette en gruppe på Facebook fx – og så få samlet nogle erfaringer ind, som kan bruges til at komme videre, siger Peter From Jacobsen.
 
Twitter mener han kan være interessant for specialmedier, selvom det nok mest er til her-og-nu-dækning. Men fx kunne fagblade bruge det i deres dækning af årsmøder.
 
”Men man skal være klar til at acceptere, at meget indtil videre mestendels vil være spild af tid. Den respons man håber på, kommer jo ikke fra dag ét. Men leg med det og se, hvad der sker. Så er man allerede lidt dygtigere, når det pludselig begynder at tage fart. Indtil videre er det jo learning by doing – der er ingen kurser eller uddannelse, man kan tage”, påpeger han og fortæller, at Update arbejder på at komme med tilbud herom – måske allerede i dette efterår.
 
Inden man kaster sig ud i eksperimenterne, råder han dog til, at man ser sig meget nøje om, før man beslutter, hvilke sociale netværk man vil bruge kræfter på. For det kræver både en ihærdig og aktiv indsats og en god portion tålmodighed. Og nogle sociale netværk er mere oplagte for specialmedierne end andre. Måske vil det fagligt baserede netværk, Linked In, være bedre for bestemte specialmedier, fx nogle fagblade. Men Facebook mener han generelt er svær at komme udenom. Både fordi det trækker rigtig mange mennesker til, og fordi folkene bag gør det nemt for virksomheder og medier at bruge det. Fx har de skabt en applikation, som er lige til at integrere på ens eget website. Og dermed er der ikke mange undskyldninger tilbage for ikke bare at komme i gang…
 

Facebook-applikationen, som medier kan bruge på deres eget site, hedder Facebook Connect. Du kan læse om den her:
http://www.wired.com/epicenter/2008/12/facebook-connec/

Fredag d. 28. august 2009