Sociale netværk vil

give bedre journalistik

Der er ingen tvivl om, at specialmedierne kan få en masse ud af de nye sociale netværk, mener Casper Thomsen fra Mediehuset Ingeniøren. Husets egen Facebook-applikation er er et godt eksempel på nytten af at gøre en indsats for at aktivere brugerne

En af de tre nominerede til dette forårs Anders Bording-pris i kategorien digitale medier var Nyhedsmagasinet Ingeniørens Facebook-applikation ’Så ka' du lære det’. I løbet af kort tid voksede den sig op til at blive en stor succes og genererer alene mere end 1.000 sidevisninger om dagen på Nyhedsmagasinet Ingeniørens hjemmeside, ing.dk. 

Applikationen er bygget op som en quiz, hvor man kan svare på 70 spørgsmål og få rang fra amøbe til videnskabsmand, afhængig af hvor rigtigt man svarer. Og i Bording-komiteen mente man, at dette er en sjov og lærerig måde at bruge Facebook på, fordi man får skabt interesse for teknologi og naturvidenskab, samtidig med at man får spredt Ingeniørens budskab – og kendskabet til sitet.
 
En test på anvendeligheden
Det begyndte med, at Mediehuset Ingeniøren i efteråret 2008 diskuterede, hvordan de nye sociale netværk kunne bruges til at få fat i nye, unge læsere. Et generelt faktum var allerede på det tidspunkt, at mediernes målgrupper ikke kun fandtes på deres hjemmesider, men også færdedes alle mulige andre steder i takt med skabelsen af nye sociale platforme. Det endte med kreationen af applikationen ’Så ka’ du lære det’, hvor tanken var at bruge den som en test på anvendeligheden af Facebook.
 
For Casper Thomsen, der er chef for digitale medier i Mediehuset Ingeniøren, handler brugen af de nye sociale platforme dybest set om at ramme mediets målgruppe dér, hvor den er.
 
”Vi kan ikke forvente, at alt foregår på vores egne sites. Vi skal ud og engagere folk på de platforme, hvor de befinder sig til daglig – hvad enten det er Facebook, Twitter, mobilen eller noget andet. Her gælder for vores vedkommende om, at
Casper Thomsen
Casper Thomsen
folk skal kunne få en forståelse af, hvem vi er, og hvad vi kan i vidensuniverset. Også dem, der ikke normalt læser Ingeniøren eller besøger ing.dk,” siger han.
 
Successen med ing.dk’s Facebook-applikation forklarer Casper Thomsen også med, at man har gjort en del reklame for den. For ingenting kommer af sig selv. Hvis man vælger at gå ind i det nye, skal man arbejde med det og sætte nogle ressourcer af til at gøre noget ud af det.
 
Stort potentiale
Og det er ikke bare Facebook, Mediehuset prøver sig frem med lige nu. Man er også gået i gang med Twitter, som husets to medier bruger til at orientere om særlige nyheder, om interessante personer, som læserne kan være med til at interviewe, om specielle tiltag over for målgrupperne, interessante debatter eller helt lavpraktisk, hvis der er nedbrud på hjemmesiderne.
 
”Jeg ser et stort potentiale i Twitter. Men det forudsætter, at brugen af det bliver mere folkelig end lige nu, hvor det endnu mest er de sædvanlige first-movers, vi finder der. Samtidig er det en kæmpe udfordring for os på medierne at lære at bruge platformen rigtigt. Det er ikke nok bare at smide nyheder derud. Der er jo tale om en helt ny og anderledes måde at kommunikere med folk på – fordi den er meget direkte. Så inden vi for alvor kaster os ud i det, skal vi prøve os frem og finde ud, hvad der virker. Gør vi det, tror jeg til gengæld, at vi kan få rigtig meget ud af det,” siger Casper Thomsen.
 
Og resultatet vil, som han ser det, ikke blot blive flere læsere, men også bedre journalistik. For Twitter er en både hurtig og umiddelbar måde at kommunikere på, som journalisterne kan bruge med held. Enkelte gør det allerede og får ad denne vej bud på gode cases og vinkler til deres historier, som de ellers ikke havde tænkt på.
 
”Men igen skal man huske, at det kræver en ihærdig indsats fra den enkeltes journalists side, for du skal jo have nogen, der følger dig. Og det får du kun, hvis du bruger Twitter aktivt og indgår i dialog,” siger Casper Thomsen.
 
Hvad har I på nuværende tidspunkt fået ud af at være på Facebook og Twitter?
 
”Vi er ikke dem, som er længst fremme på de sociale medier i Danmark. Men personer, som ikke tidligere har haft noget med vores medier at gøre, kender nu Ingeniøren eller vores it-medie Version2. Det er forhåbentlig med til at give et billede af os som førende inden for de områder, vi dækker.”
 
Ganske få fans
Foruden applikationerne på de nye sociale netværk, har både Ingeniøren og Version2 oprettet sider på Facebook. Dog foreløbig uden at der dog er kommet nogen aktivitet ud af det. De har kun henholdsvis 68 og 32 fans… som ikke er andet end fans.
 
”Skal der gang i en side på Facebook, skal mediet gøre en indsats for at markedsføre og opdatere siden. Det kræver en indsats, som vi ikke har prioriteret endnu,” forklarer Casper Thomsen.
 
I det hele taget mener han, at det fra mediernes side er nødvendigt med en kraftpræstation, hvis de vælger at hoppe på alle de nye platforme, der løbende dukker op. Men det er der heller ingen ide i at gøre, pointerer han. I stedet handler det om at finde sin målgruppe og så være dér, hvor de fleste er. Man skal med andre ord prioritere sin indsats og så finde den rigtige måde at bruge de nye platforme på. Men fordi det hele stadig er så nyt, er de fleste danske medier lige nu der – også Ingeniøren og Version2 – hvor de er nødt til hver især at prøve sig frem. Best practice for mediers brug af sociale medier har vi endnu til gode, selv om flere danske medier arbejder godt med det, mener Casper Thomsen.
 
 
Fredag d. 28. august 2009